发布时间: 2022-12-01 06:01:06
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咦,這集節目怎麼好像有點不一樣?沒錯沒錯,這集節目,我們要來回顧《服務一點訣》歡慶開播週年的Youtube直播特別節目,與大家談談由《服務一點訣》Line官方社團800多個服務業夥伴投票選出的題目:「服務業年輕人才難找,怎麼辦?」 看來,很多服務業夥伴都深深感到現在年輕人才難找,找到了又擔心留不住人才。這個問題之困難,甚至連老爺酒店集團執行長沈方正都搖頭說此題無解。 從人口結構來看,新生兒出生率從1980年代的40萬人降到現在約15萬以下,少子化直接影響到服務業勞動人口的基礎。然而,若主管不夠重視人才培育計劃,不懂團隊建立(team building)技巧,勉強聘用缺乏學習熱忱的員工充當人力,對品牌與員工雙方都是折磨與傷害。 服務業年輕人才難找,怎麼辦?這題真的無解嗎?收聽節目,掌握一點訣,從此不再被這個問題考倒! 掌握的一點訣: 1. 年輕人不是找來的,而是拉來的!薪資好是必要條件,對年輕人來說,更重要的是好玩開心的工作氣氛、自己的創意能為公司所用,還能發揮所長,給他工作以外的成就感。 2. 營造友善Friendly、未來感Future、有趣Fun的工作環境,且人才也要多元化。 主持人:天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會 尤子彥 *快加入「服務一點訣」Line官方社團:bit.ly/3Qvnb3r *訂閱天下全閱讀:https://bit.ly/3STpEpV *意見信箱:[email protected] *Podcast清楚分類更好聽,下載天下雜誌App:https://bit.ly/3ELcwhX *文章連結: 還在「Z世代」?更重視自我的「P世代」來臨!企業該怎麼找到好人才? https://www.cw.com.tw/article/5123653 為什麼公司永遠在補人、教人?如何打造年輕人願意久留的工作環境 https://www.cw.com.tw/article/5123409 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments